La bandeja de soporte que se vacía sola.
La IA resuelve hasta el 70% de los tickets en cuanto llegan — con respuestas fundamentadas en tu propia base de conocimiento y la fuente citada. Tu equipo se encarga del resto en la misma bandeja: chat, correo, WhatsApp e Instagram.
- Alojado en la UE
- RGPD — DPA disponible
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Sin entrenar con tus datos
Pega tu URL. Pregunta lo que preguntan tus clientes.
Leemos hasta cinco páginas de tu web — nada más — y respondemos a partir de ellas citando la fuente. Sin cuenta, nada se guarda más de quince minutos.
Las respuestas salen solo de las páginas leídas arriba. Si algo no está, la IA lo dice en lugar de adivinar — igual que haría en tu web.
Importar
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El producto real,
pantalla a pantalla.
Cuatro pantallas del producto real: la bandeja de entrada, el borrador, la base de conocimiento y las cifras. Sin maquetas.
Workspace de demostración · datos de ejemplo
Intención · sentimiento · urgenciaChat, correo y redes llegan a una sola cola. La IA ha leído cada conversación y ha etiquetado intención, sentimiento y urgencia antes de que nadie la abra.
¿Por qué esta respuesta?Cada borrador se escribe desde tu base de conocimiento aprobada y lleva el artículo del que sale. “¿Por qué esta respuesta?” abre la decisión que hay detrás, para que un agente revise el razonamiento antes de enviar.
12 documentos · ActivoPDF, artículos del centro de ayuda y páginas rastreadas forman una única base de conocimiento con búsqueda. Lo que la IA no supo responder queda listado como hueco para que lo completes.
Tasa de resolución de IATasa de resolución, el peso de la IA, tiempo de primera respuesta y coste ahorrado en una sola pantalla, con nuestra definición de “resuelto” publicada en /how-we-measure.
Intención · sentimiento · urgenciaWorkspace de demostración · datos de ejemplo
De la base de conocimiento al piloto automático en tres pasos.
PASO 01
Conecta tu conocimiento
Indícanos tu centro de ayuda, sube PDFs o sincroniza Zendesk. Lo leemos e indexamos todo — de forma segura y en segundos.
PASO 02
La IA aprende tu voz
La IA aprende tus políticas, tu tono y tus casos límite a partir de tu propio contenido. Sin ingeniería de prompts, sin diagramas de flujo.
PASO 03
Publica una línea de código
Pega una sola etiqueta de script. El widget se activa y empieza a cerrar hasta el 70% de los tickets — escalando el resto con todo el contexto.
Míralo en
tu propia web.
Escribe tu URL. Colocaremos una vista previa del widget sobre una maqueta de tu página de inicio — sin necesidad de cuenta.
Lo que otras herramientas venden como extras,
va incluido desde el primer día.
Todo lo que Intercom y Zendesk te obligan a configurar durante semanas, funcionando desde el primer día.
Cada respuesta, con su fuente
Responde únicamente con documentos que tú has aprobado, enlaza la fuente que ha usado y escala cuando la respuesta no está ahí.
Importación instantánea
PDFs, Markdown y URLs — leídos y buscables en segundos.
Habla su idioma
Detecta el idioma de tu cliente y responde en él automáticamente — sin configuración.
Widget listo para usar
Una etiqueta de script en la cabecera de tu web — funciona en Shopify, WooCommerce, Webflow y HTML puro.
Traspaso fluido a un humano
Los tickets complejos se derivan a un agente con todo el hilo resumido.
Mira lo que ha resuelto la IA
Tasa de resolución, sentimiento del cliente y los huecos de tu base de conocimiento que conviene cubrir antes.
Está diseñada para no hacerlo. Responde únicamente a partir de tus fuentes aprobadas, muestra sus citas y transfiere la conversación a tu equipo cuando la confianza es baja — en lugar de adivinar.
Cómo funciona la fundamentación →Los datos de cada espacio de trabajo se almacenan por separado de los de cualquier otro cliente, cifrados en tránsito y en reposo, con alojamiento principal en la UE. Tus datos de soporte propios nunca se usan para entrenar modelos generales.
Seguridad y DPA →Cinco plazas. 2 ya ocupadas. El fundador configura personalmente las 3 últimas.
Todavía no tenemos clientes que mostrarte. Por eso, para las founding five, el fundador monta tu helpdesk personalmente, en 48 horas: web rastreada, las primeras respuestas escritas y aprobadas contigo, widget y canales en marcha. 2 empresas ya han reservado su plaza — cuando se vayan las 3 últimas, esta oferta desaparecerá de la página para siempre.
Tarjeta registrada · cancela cuando quieras · nada se publica sin tu aprobación · medido según /how-we-measureDiseñado para superar una revisión de seguridad.
Los detalles, antes de que preguntes.
Minutos. Pega una etiqueta de script en la cabecera de tu sitio — funciona en Shopify, WooCommerce, React, Webflow y HTML sencillo. Sin llamadas de onboarding, sin ciclo de implementación.
La IA responde automáticamente en el idioma en el que escribe el cliente — sin necesidad de configuración. Está afinada para idiomas europeos, incluidos inglés, neerlandés, alemán, francés, español, portugués e italiano.
El plan gratuito cuesta 0 €, no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito. Incluye 25 resoluciones de IA para probar el asistente — una asignación única, no mensual. Los planes de pago empiezan en 19,99 € por agente/mes con facturación anual (24,99 € con facturación mensual) e incluyen una cuota mensual de resoluciones de IA por agente. Los planes de pago también incluyen una prueba de 30 días sin tarjeta de crédito — si no haces upgrade, tu espacio de trabajo sigue en el plan gratuito con las resoluciones de IA de prueba que no hayas usado.
Pon tu soporte en piloto automático.
Conecta tu base de conocimiento y la IA empieza a cerrar tickets el mismo día — cada respuesta con la fuente citada del documento del que procede.
Plan gratuito de 0 €, sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo. Planes de pago desde 19,99 € por agente/mes con facturación anual (24,99 € con facturación mensual) — cancela cuando quieras desde el portal de facturación — ver precios.