AI-Support, zugeschnitten auf Ihr Geschäft.
Die AI löst bis zu 70 % der Tickets im Moment ihres Eingangs — fundiert in Ihrer eigenen Wissensdatenbank, mit Quellenangabe. Den Rest übernimmt Ihr Team im selben Posteingang: Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram.
Nach Branche
E-Commerce
E-Commerce-Support automatisieren: „Wo ist meine Bestellung?“ und Produktfragen aus Ihren Daten; Rückerstattungen nur nach menschlicher Freigabe.
Schluss mit dem Abtippen von Bestellstatus-AntwortenWeniger Retouren-E-Mails, die Ihr Team erreichenSaaS & Tech
Sofortiger, technischer Support für Ihr SaaS-Produkt — lösen Sie Tier-1-Tickets automatisch und helfen Sie Nutzern durch Ihre API-Dokumentation.
Beantwortet Ihre API-Fragen — mitsamt CodeTier-1-Tickets schließen sich selbstNach Plattform
Shopify
Fügen Sie das CustomerEagle-Widget zu Shopify hinzu, mit jedem Tarif. Datenzugriff für Katalog, Bestand und Bestellungen ist ab Standard verfügbar.
WooCommerce
AI-Kundensupport für WooCommerce: Bestellstatus aus Live-Daten, Erstattungen immer mit menschlicher Freigabe, Preis pro Agent, EU-Hosting.
Integrationen
WooCommerce, WhatsApp, Messenger und Instagram — verbinden Sie einen Kanal einmal, und alle Konversationen landen im selben Posteingang, mit demselben Routing und denselben Regeln.
Live-Chat
Binden Sie das AI-Widget mit einer Skriptzeile auf jeder Website ein — Antworten mit Belegen aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank und eine saubere Übergabe an Ihr Team, sobald es nicht weiterhilft.
Weniger Tickets, schon ab dieser Woche.
Free-Plan · Keine Kreditkarte · 25 kostenlose AI-Lösungen (einmalig) · Kein Zeitlimit